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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE VILLA LUÍSA BY MYSTAY

En Villa Luísa by MyStay, accesible desde villaluisa.mystay.pt, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes.

Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que se recopilan y registran en Villa Luísa by MyStay y cómo la usamos.

Si tienes preguntas adicionales o necesitas más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos por correo electrónico a reservas@mystay.pt.

Esta política de privacidad se aplica únicamente a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web en relación con la información que comparten y/o recopilan en Villa Luísa by MyStay.

Esta política no se aplica a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales distintos a este sitio web.

Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas nuestra Política de Privacidad y estás de acuerdo con sus términos.

Información que recopilamos

La información personal que se te solicita proporcionar, y los motivos por los cuales se te solicita, te serán aclarados en el momento en que se soliciten.

Si te comunicas con nosotros directamente, podemos recibir información adicional sobre ti, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o los archivos adjuntos que puedas enviarnos, y cualquier otra información que elijas proporcionar.

Cómo usamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos de diversas formas, incluyendo para:

  • Proveer, operar y mantener nuestro sitio web
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web
  • Comprender y analizar cómo utilizas nuestro sitio web
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, funciones y funcionalidades
  • Comunicarnos contigo, ya sea directamente o a través de alguno de nuestros socios, para atención al cliente, proporcionarte actualizaciones e información relacionada con el sitio web, así como con fines de marketing y promoción
  • Enviarte correos electrónicos
  • Detectar y prevenir fraudes

Archivos de registro (logs)

Villa Luísa by MyStay sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de alojamiento lo hacen como parte del análisis de los servicios de alojamiento.

La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), fecha y hora, páginas de referencia/salida y, posiblemente, el número de clics. Esta información no está vinculada a datos personales identificables. Su propósito es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.

Cookies y balizas web

Como cualquier otro sitio web, Villa Luísa by MyStay utiliza "cookies". Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web que se han visitado. La información se utiliza para optimizar la experiencia del usuario personalizando el contenido del sitio web según el tipo de navegador y/u otra información.

Política de Privacidad CCPA (No vender mi información personal)

Según la CCPA, los consumidores de California tienen derecho a:

  • Solicitar que una empresa que recopila datos personales de un consumidor revele las categorías y elementos específicos de datos personales que ha recopilado.
  • Solicitar que una empresa elimine cualquier dato personal que haya recopilado sobre el consumidor.
  • Solicitar que una empresa que vende los datos personales del consumidor no los venda.

Si realizas una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos.

Política de Privacidad GDPR (Derechos de protección de datos)

Queremos asegurarnos de que estés completamente informado de todos tus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a:

  • Derecho de acceso – Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales. Podemos cobrarte una pequeña tarifa por este servicio.
  • Derecho de rectificación – Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que consideres inexacta o que completemos la que consideres incompleta.
  • Derecho al borrado – Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la restricción del procesamiento – Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a oponerte al procesamiento – Tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos – Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.

Si realizas una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos.

Información para niños

Otra de nuestras prioridades es ofrecer protección a los menores mientras navegan por Internet. Animamos a los padres y tutores a observar, participar y/o supervisar y guiar la actividad en línea de sus hijos.

Villa Luísa by MyStay no recopila conscientemente ninguna Información Personalmente Identificable de menores de 13 años. Si crees que tu hijo ha proporcionado este tipo de información en nuestro sitio web, te animamos a que te pongas en contacto con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible por eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.